Les leads sont les élèves qui ont manifesté de l’intérêt pour votre académie, votre catalogue ou vos formations. Pour accéder à ces élèves intéressés et potentiels, vous devez :
Dans le plan d’initiation :
Tous les modèles des landing pages/pages de vente incluent déjà le bouton. Pour trouver les élèves intéressés ou leads, vous devez accéder au bouton d’actions de chaque formation et sélectionner l’option intéressés :
Dans le reste des plans :
Sur la landing page/page de vente, vous devez placer la section de contact. Vous pouvez la placer dans chaque formation, sur la page principale de votre Académie, dans le catalogue, etc. Accédez à votre éditeur et sélectionnez ajouter une section :
Vous devez sélectionner Formulaire de contact :
Vous pouvez le personnaliser comme vous le souhaitez et l’élève remplira les champs correspondants :
En accédant au menu vertical de gauche, dans Utilisateurs puis dans les leads/intéressés, vous pourrez voir la liste :
Vous obtiendrez les informations suivantes sur votre lead :
Le nom
L’e-mail
Téléphone
Date de contact
s’il a choisi ou non de recevoir de la publicité de votre part (obligatoire au titre de la LOPD et du RGPD)
le lien ou le chemin où il a rempli le formulaire
le nom de la formation
Vous disposez d’un bouton d’actions à partir duquel vous pouvez lui répondre.
De plus, vous recevrez une copie de ce message sur votre e-mail d’administrateur et, si le lead ou l’intéressé a renseigné un texte, vous pourrez le voir là :
*Vous pouvez répondre à l’intéressé depuis votre propre e-mail ou depuis la plateforme (dans ce cas, vous n’aurez pas de copie du message que vous envoyez).
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