La plataforma no realiza devoluciones de pagos de planes mensuales, ni de pago de alumnos o instructores adicionales, excepto en los planes anuales.

En el caso de un plan anual, tienes derecho a un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pago o dentro de los 30 días posteriores a la renovación de un plan anual.

IMPORTANTE: En caso de otorgarse la devolución, se deducirá el cobro de una mensualidad en el plan correspondiente (a precio del plan mensual). Después de 30 días, no se otorgarán devoluciones.

*Los pagos por ventas de cursos solamente se realiza a cuentas en un plan activo. No se realizan a planes en período de prueba ni cuentas ya canceladas.

*Si cancelas directamente desde paypal o tu tarjeta, tu cuenta se cancela de manera automática en ese mismo momento y la única manera de activar nuevamente la cuenta es comprando nuevamente el plan. NO te recomendamos hacer esto.

Toda la información de las políticas de cancelación y de devolución la encuentras en nuestros términos de uso, que has aceptado en el momento de realizar la compra. Están disponibles 24/7 en el pie de página de www.classonlive.com.

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