ClassOnLive está diseñado de tal manera que puedas realizar todo lo que necesites sin conocimientos técnicos. Por ejemplo, la personalización la haces con nuestro editor, facilísimo de usar, además de tener nuestra sección de video-tutoriales para guiarte.
Si bien podemos brindar orientación básica sobre el uso de la plataforma, no podemos realizar la personalización o configuración en nombre del cliente. Para ello contamos con nuestro programa de onboarding donde, sí tienes la opción de que te hagamos la personalización, creación de curso, etc. Este programa tiene un coste adicional y lo puedes solicitar en [email protected]. Este programa además viene incluido en nuestro plan premium.
Según el plan en que te encuentres, nuestro soporte técnico puede variar. Esta información la tienes en nuestra web disponible 24/7 en la sección de precios:
Todas tus dudas las puedes hacer por medio de nuestro email [email protected] para dudas generales (horario de L-V de 10am-6pm) y para dudas técnicas (nuestro departamento de soporte está disponible 24/7) en tu menú izquierdo lateral lo tienes disponible: