Os participantes ou alunos podem comentar ou fazer perguntas por meio do chat ou pedindo voz. Isso, desde que o instrutor tenha habilitado essas opções e dê permissão para habilitar o microfone.
No caso do chat, têm três opções:
1. Comentar no chat geral
2. Fazer perguntas que se refletem no chat de perguntas, dessa maneira priorizando as perguntas para que o apresentador não tenha que fazer scroll no chat geral para encontrá-las.
3. Chat privado entre o participante e o instrutor (mais ninguém pode ver esta comunicação).
Para isso, basta clicar no lugar onde deseja escrever, ou seja, se quiser comentar no chat, clique no ícone. Se quiser fazer uma pergunta, clique no ícone de pergunta e comente.
Na sala virtual do participante/aluno, tem um botão que pode "pedir voz".
Nesse caso, o apresentador recebe uma notificação de que alguém "levantou a mão", ou seja, está solicitando que habilite o microfone.
O apresentador deve proceder a pressionar o ícone do microfone para habilitá-lo. Nesse caso, o aluno recebe uma notificação que deve aceitar. *O participante que não possua microfone ou não o tenha bem configurado não poderá ser ouvido.
*O aluno recebe esta notificação, que deve aceitar.
Em alguns casos o apresentador quer dar voz sem que o aluno/participante tenha solicitado "pedir voz". Nesse caso só deve pressionar o ícone do microfone ao lado do nome do aluno. *O aluno/participante que não possua microfone ou não o tenha bem configurado não poderá ser ouvido.
*Só pode dar voz a um aluno/participante de cada vez. Para desabilitar o microfone, simplesmente volte a clicar no ícone do microfone.
*Se quiser saber como habilitar a webcam para um participante/aluno pode ler aqui.