Disponible en todos los planes y en las siguientes formaciones: cursos, packs y cursos por temas.

Tienes la opción de que tus formaciones sean gratis, de un solo precio o con membresía/suscripción mensual para tus alumnos. Es decir, a tus alumnos se les deducirá automáticamente todos los meses el monto seleccionado (al estilo Netflix).

Al crear una formación, debes seleccionar la opción de "suscripción mensual":

Si escoges monedas y precios múltiples, según el país del alumno, este se le cobrará en lo que hayas seleccionado.

Una vez que el alumno paga debes de tener en cuenta lo siguiente:

-El pago es una deducción automática todos los meses en el medio de pago que ha usado el alumno (paypal o tarjeta de crédito solamente).

-La deducción del pago se hace el día que ha realizado el pago (por ejemplo si ha pagado el día 20, todos los meses deducirá automáticamente ese día).

-Si cambias el precio del curso en algún momento, no afectará a los que ya han comprado previamente. Es decir, un alumno que paga 10€/mes y luego tu lo cambias a 20€/mes, los que han pagado 10€ seguirán con una mensualidad de 10€.

-Si aplicas un cupón de descuento para un pago con membresía, aplica a todos los meses. Es decir, si el alumno aplica un 50% de descuento sobre una membresía de 10€, al momento de pagar lo hará por 5€ y ese monto será el que pagará todos los meses.

-El alumno puede darse de baja desde su panel de control, no obstante, si el alumno cancela directamente desde su medio de pago (paypal o tarjeta), al no tener un pago asociado al alumno, la plataforma le da de baja automáticamente, por lo que no es recomendable hacer esto.

-Tu le puedes dar de baja al alumno. En el botón verde de "acciones" de la formación, encontrarás la opción de "alumnos". En esta opción verás el listado de los alumnos y podrás darles de baja:

-En ambos casos, tanto cuando tú les das de baja o ellos cancelan su suscripción, quedan automáticamente fuera del curso e INMEDIATAMENTE dejan de tener acceso a los contenidos de esta formación.

-La opción de membresía solo está disponible para gestionar por medio de paypal y stripe.

IMPORTANTE:

Debes cancelar previamente la membresía de los alumnos cuando:

-Canceles el curso o pack

-Canceles tu plan en ClassOnLive

ya que cancelar el curso o el plan, no cancela automáticamente el pago de los alumnos.

NOTA: Un alumno ha pagado ¿dónde y cuando recibo mis ganancias?

¿Encontró su respuesta?