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Membresía, Suscripción para tus alumnos
Membresía, Suscripción para tus alumnos
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Escrito por David Chong
Actualizado hace más de una semana

Disponible en todos los planes.

Tienes la opción de que tus formaciones sean gratis, de un solo precio o con membresía/suscripción mensual, trimestral y anual para tus alumnos. Es decir, a tus alumnos se les deducirá automáticamente todos los meses, trimestres o años el monto seleccionado (al estilo Netflix).

Al crear una formación, debes seleccionar la opción de "suscripción":

Importante:

*El precio mensual es obligatorio colocar, la opción de membresía trimestral o anual es opcional.

*Para el precio trimestral o anual, debes introducir el precio total. Es decir, si la membresía trimestral le cobrará al alumno 60€ cada 3 meses, este es el precio que debes colocar. Luego el alumno podrá ver en la página de pago que la mensualidad son 20€/mes x 3 meses = 60€/trimestre.

*Si escoges monedas y precios múltiples, según el país del alumno, este se le cobrará en lo que hayas seleccionado.

Una vez que el alumno paga debes de tener en cuenta lo siguiente:

-El pago es una deducción automática todos los meses, trimestres o años , según el periodo que el alumno haya escogido y en el medio de pago que ha usado el alumno (paypal o tarjeta de crédito/stripe solamente).

-La deducción del pago se hace el día que ha realizado el pago (por ejemplo si ha pagado el día 20, todos los meses deducirá automáticamente ese día).

-Si cambias el precio del curso en algún momento, no afectará a los que ya han comprado previamente. Es decir, un alumno que paga 10€/mes y luego tu lo cambias a 20€/mes, los que han pagado 10€ seguirán con una mensualidad de 10€.

-Si aplicas un cupón de descuento para un pago con membresía, aplica a todos los planes. Es decir, si el alumno aplica un 50% de descuento sobre una membresía de 100€, al momento de pagar lo hará por 50€ y ese monto será el que pagará todos los meses, trimestres o años.

-El alumno puede darse de baja desde su panel de control. En este caso le da de baja automáticamente y ya no tiene acceso a los contenidos de esos cursos.

-Tu le puedes dar de baja al alumno. En el botón verde de "acciones" de la formación, encontrarás la opción de "alumnos". En esta opción verás el listado de los alumnos y podrás darles de baja:

-En ambos casos, tanto cuando tú les das de baja o ellos cancelan su suscripción, quedan automáticamente fuera del curso e INMEDIATAMENTE dejan de tener acceso a los contenidos de esta formación.

-Además puedes ofrecer a tus alumnos un periodo de prueba antes de que se le haga el primer cobro.

Por ejemplo, si tienes un curso con una suscripción trimestral de 200€/trimestre con 15 días de prueba, y un alumno la compra hoy (debe dejar sus datos de paypal o tarjeta como si lo está pagando hoy pero en realidad el cobro se le hará una vez finalizado el período de prueba. El alumno tendrá acceso a la formación desde hoy.

Una vez que tengas creado un curso por suscripción, en la página de venta de tu curso podrás añadir la sección de suscripción, la cual podrás personalizar a tu gusto y permitirá al alumno estar informado de los diferentes precios según la modalidad que escoja.

Podrás editar textos, colores, etc desde el propio editor:

En la sección de compra aparecerán los botones para que el alumno escoja que tipo de suscripción quiere adquirir y le informará sobre cuantos días de prueba tiene.

IMPORTANTE:

Debes cancelar previamente la membresía de los alumnos cuando:

-Canceles el curso o pack

-Canceles tu plan en ClassOnLive

ya que cancelar el curso o el plan, no cancela automáticamente el pago de los alumnos.

Te puede interesar:

En el caso de membresía, dosifica por goteo la liberación de los contenidos de manera automática (para que los alumnos no tengan acceso a todo el contenido desde el 1er día). Mira más aquí

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