Disponible dans toutes les formules.
Vous pouvez désormais placer un chat en ligne afin d’offrir une assistance en temps réel à vos élèves.
Vous pouvez intégrer Whatsapp ou Zopim de Zendesk depuis Mon Académie -->Marketing&Ventes-->Chat en ligne.
Whatsapp
Ajoutez votre numéro de téléphone avec l’indicatif de votre pays et le texte d’appel à l’action de votre choix.
La couleur du bouton et du texte sera la même que celle que vous avez configurée dans votre académie, dans la section Personnalisation des boutons.
Une fois créé, il apparaîtra en bas à droite des pages :
2. Zendesk
Pour l’intégrer, vous devrez avoir un compte créé sur Zendesk.
Allez à la section intitulée Paramètres --> Widget. Vous devez ajouter le script que vous trouverez dans votre tableau de bord.
Dans l’onglet Premiers pas, vous trouverez le script que vous devez coller dans ClassonLive. En outre, dans cette section, vous personnalisez la couleur, le texte, la langue, etc...
Placez le script dans ClassOnLive :
Selon la configuration de l’apparence de votre widget, il apparaîtra ensuite ainsi sur vos pages :
Cela peut vous intéresser :