Disponible dans tous les plans.
Un Autorépondeur est l’un des outils les plus puissants que vous puissiez avoir, car grâce à lui vous pourrez programmer toute une séquence d’e-mails et assurer le suivi de vos élèves ou participants de manière automatique.
Vous pouvez l’utiliser pour vous assurer qu’ils sont satisfaits de votre formation, les tenir informés de vos nouveautés et même leur faire d’autres offres par la suite.
Sur ClassOnLive, vous aurez la possibilité d’intégrer les autorépondeurs suivants:
1. Mailchimp
3. GetResponse
Pour les intégrer, vous devez aller à la section "Marketing" et sélectionner "Autorépondeur". Là, sélectionnez ceux que vous souhaitez activer et vous n’avez qu’à suivre les étapes selon la plateforme que vous activez.
1) Vous devez créer une liste sur la plateforme que vous allez utiliser comme votre autorépondeur, de sorte que lorsqu’un élève paie la formation, s’inscrit (si elle est gratuite) ou que vous inscrivez directement l’élève, cet élève soit ajouté automatiquement à votre liste dans votre autorépondeur.
2) Une fois la formation créée, accédez à "formations" puis "formations que je propose" et, dans le bouton vert "Actions", vous verrez l’option "Autorépondeur".
3) Choisissez la liste à laquelle vous souhaitez que les élèves de ce cours soient ajoutés automatiquement.
NOTE 1: Les messages automatiques de rappel et d’inscription (attribution d’un identifiant et d’un mot de passe pour les élèves) ne sont pas supprimés lors de l’intégration de ces plateformes. Si vous voulez savoir quels sont les e-mails/notifications que reçoivent les élèves, jetez un coup d’œil ici
NOTE 2: La personnalisation par des tiers se situe en dehors du champ du service client de ClassOnLive. Cela signifie que nous ne pouvons pas aider à la maintenance, au dépannage et/ou aux modifications/mises à jour des plateformes d’e-mails/autorépondeurs susceptibles d’affecter leur fonctionnement.
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