La plateforme ne procède pas aux remboursements des paiements des plans mensuels, ni des paiements pour des élèves ou des instructeurs supplémentaires, sauf pour les plans annuels.
Dans le cas d’un plan annuel, vous avez droit à un remboursement dans les 30 jours suivant la date du paiement ou dans les 30 jours suivant le renouvellement d’un plan annuel.
IMPORTANT : En cas d’octroi du remboursement, le montant d’un mois sera déduit du plan correspondant (au prix du plan mensuel). Passé 30 jours, aucun remboursement ne sera accordé.
*Le remboursement peut prendre quelques jours pour être effectif, cela dépendra du moyen de paiement et de votre banque.
*Les paiements issus des ventes de cours ne sont effectués que vers des comptes avec un plan actif. Ils ne sont pas effectués pour des plans en période d’essai ni pour des comptes déjà résiliés.
*Si vous annulez directement depuis PayPal ou votre carte, votre compte est résilié automatiquement à ce moment-là et la seule manière de réactiver le compte est d’acheter à nouveau le plan. Nous ne vous le recommandons PAS.
Vous trouverez toutes les informations concernant les politiques d’annulation et de remboursement dans nos conditions d’utilisation, que vous avez acceptées au moment de l’achat. Elles sont disponibles 24/7 dans le pied de page de www.classonlive.com.
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