Administrador
Independentemente do plano que você escolha, você tem apenas 1 função de administrador. É quem gerencia todas as formações, quem tem as informações de pagamentos, o único que pode personalizar e é quem cadastra e remove os instrutores e supervisores.
Instrutores
Também chamados professores, são os que ministram formações sob o guarda-chuva da sua marca. Dependendo do plano em que você estiver, pode ter diferentes quantidades de instrutores:
Plano Iniciação: não há instrutores, apenas o administrador ministra
Plano Profissional: 5 instrutores
Plano Avançado: 10 instrutores, com possibilidade de aumentar para 25 por um custo adicional.
Plano Premium: 25 instrutores, sem possibilidade de aumentar mais
Os instrutores podem receber mensagens dos alunos e participar/moderar fóruns, etc. Em nenhum momento poderão ver os e-mails dos alunos, mas podem se comunicar com eles através da plataforma.
Aqui você pode ver como cadastrá-los.
Aqui você pode ver tudo o que um instrutor pode fazer.
Supervisores
O supervisor somente pode ver o progresso dos alunos e você pode criar quantos supervisores quiser, são ilimitados. Esta função foi concebida para conceder permissão a um diretor/chefe de departamento que queira ver como está o progresso de seus empregados e, no caso de formações bonificadas na Espanha, esta função foi pensada para o acesso do supervisor do SEPE.
Aqui você tem como cadastrá-los.
Caso queira ter um supervisor, você deve atribuí-lo às formações das quais deseja que ele participe.
Alunos Ativos
São aqueles que acessam um curso ativo. Se o curso estiver cancelado ou excluído, os alunos desse curso não são considerados ativos. Conforme o plano, varia o número de alunos:
Plano Iniciação e Profissional: alunos ilimitados
Plano Avançado e Premium: inclui 5 mil alunos ativos com possibilidade de aumentar, conforme a demanda, por um custo adicional.
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