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Solución de Problemas Generales
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David Chong avatar
Por David1 autor19 artículos

Incidencias Generales


He subido un video/grabación a una formación pero no aparece
Los videos/documentos no se suben correctamente
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Salas de Videoconferencia


No me aparece el botón de "Compartir pantalla" en la sala virtual
Extensiones en tu navegador
Mi micrófono no funciona
Mi cámara web/webcam no funciona
No me detecta mi webcam y/o micrófono
Reiniciando tu ordenador y modem
Me aparece sala no habilitada ¿qué hago?
Mis grabaciones salen entrecortadas o con muchos archivos
La calidad de mi imagen/audio es mala (salas uno a uno o de grupos)
Mis asistentes me dicen que la calidad de imagen/audio no es buena
Mis grabaciones no aparecen
Actualizando tu navegador
Verificando mi velocidad de Internet
Mejora tu conexión a Internet
Consejos generales para realizar retransmisiones o streamings de eventos presenciales

Incidencias Alumnos


No escucho/No veo bien al ponente
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