Browser:
La piattaforma è disponibile nei seguenti browser: CHROME, FIREFOX/MOZILLA, SAFARI e EDGE. Assicurati di avere il tuo browser aggiornato, altrimenti la piattaforma non funzionerà correttamente. Verifica la versione che hai qui.
Dispositivi:
Disponibile su qualsiasi dispositivo (pc, mac, tablet, ipad, mobile/cellulare, ipad, iphone, ecc.). **Per Iphone/Ipad solamente tramite Safari (versione +11).
Requisiti nel caso in cui tu impartisca per videoconferenza (docenti, istruttori o relatori):
1. Internet:
a) La velocità minima consigliata di caricamento se farai webinar è +2Mbps (tuttavia, potrai accedere alla sala anche con meno, ma può influire su audio/video/registrazione).
Per sale uno a uno o di gruppo hai bisogno di +2Mbps di caricamento e come minimo +1Mbps per partecipante (se ci sono 10 partecipanti ciascuno avrà bisogno di 10Mbps di download come minimo), tuttavia, potrai accedere alla sala anche con meno, ma può influire su audio/video/registrazione.
b) Una connessione via cavo è altamente raccomandata poiché aiuterà a dare stabilità alla rete.
3. Hardware:
Se devi tenere formazioni, non potrai accedere se ti mancano microfono, webcam o se sono configurati male.
4. Suggerimenti:
-Se non hai una rete sufficiente o è instabile, potresti riscontrare difficoltà tecniche nella sala, inclusa la perdita di connessione, audio e registrazioni scadenti. Verifica la tua velocità di rete su speedof.me.
-Per migliorare la tua velocità di rete qui.
-Se sei dietro un Firewall o Proxy di rete, parla con il responsabile dei sistemi.
-Se condividerai il tuo schermo, per favore leggi il seguente tutorial: Come condividere lo schermo.
-Spegni programmi come skype, zoom, garage band, facetime, ecc.. e qualsiasi programma che possa bloccare la tua webcam e il microfono.
-Assicurati che quando il browser ti richiede il permesso di condividere lo schermo premi il pulsante "permitir" o "allow" (in inglese):
*I requisiti tecnici per gli studenti sono inferiori, dai un'occhiata qui .