Navigateurs:
La plateforme est disponible sur les navigateurs suivants: CHROME, FIREFOX/MOZILLA, SAFARI et EDGE. Assure-toi que ton navigateur est à jour, sinon la plateforme ne fonctionnera pas correctement. Vérifie la version que tu as ici.
Appareils:
Disponible sur n'importe quel appareil (pc, mac, tablette, ipad, mobile/cellulaire, ipad, iphone, etc). **Pour iPhone/iPad seulement via Safari (version +11).
Exigences au cas où tu enseignes par vidéoconférence (enseignants, formateurs ou intervenants):
1. Internet:
a) La vitesse minimale recommandée de téléversement si tu vas donner des webinaires est de +2Mbps (toutefois, tu pourras accéder à la salle avec moins, mais cela peut affecter l'audio/la vidéo/l'enregistrement).
Pour des salles en tête-à-tête ou de groupe tu as besoin de +2Mbps de téléversement et d'au minimum +1Mbps par participant (s'il y a 10 participants chacun aura besoin d'au moins 10Mbps de téléchargement), toutefois, tu pourras accéder à la salle avec moins, mais cela peut affecter l'audio/la vidéo/l'enregistrement.
b) Une connexion filaire est fortement recommandée car elle aidera à apporter de la stabilité au réseau.
3. Matériel:
Si tu vas dispenser des formations, tu ne pourras pas accéder s'il te manque un micro, une webcam ou s'ils sont mal configurés.
4. Suggestions:
-Si tu n'as pas suffisamment de réseau ou s'il est instable, tu peux rencontrer des difficultés techniques dans la salle, y compris des pertes de connexion, un son et des enregistrements de mauvaise qualité. Vérifie ta vitesse de réseau sur speedof.me.
-Pour améliorer ta vitesse de réseau ici.
-Si tu es derrière un pare-feu ou un proxy réseau, parle avec l'administrateur système.
-Si tu vas partager ton écran, merci de lire le tutoriel suivant: Comment partager l'écran.
-Ferme des programmes comme skype, zoom, garage band, facetime, etc.. et tout programme susceptible de bloquer ta webcam et ton micro.
-Assure-toi que lorsque le navigateur te demande l'autorisation de partager l'écran tu cliques sur le bouton "autoriser" ou "allow" (en anglais):
*Les exigences techniques pour les élèves sont moindres, jette un coup d'œil ici .